Llamada en espera

Usted puede ser contactado aun cuando esté atendiendo otra llamada.

La llamada en espera con  ChileWebPhone, le asegura no perder llamados importantes cuando esté atendiendo una llamada.

Un tono breve lo alerta cuando una segunda llamada este entrando. Le muestra el número de teléfono entrante en el visor de tal forma que usted puede identificarlo y así decidir si acepta  o no la llamada. 

Si usted no desea ser molestado con el tono de llamada en espera durante una llamada especial, puede decidir suspenderlo momentáneamente.

Nota:

• Si usted quisiera terminar la llamada inicial cuando el segundo llamado entra en la línea, sólo cuelgue el Teléfono el cual sonará inmediatamente, señalándole que es la segunda llamada entrante que viene en camino.
  

• Asegúrese de presionar brevemente el botón de corte cuando alterna entre las llamadas. Si lo presiona demasiado tiempo podría cortar la llamada definitivamente. Presionar el botón de corte demasiado rápido podría causar que el servicio no funcione correctamente.

  Si usted está  por marcar un número, quien trata de contactarlo captará una señal de ocupado y  Usted no recibirá la notificación de tono especial.  

  Si está alternando entre dos llamadas distintas, cualquier llamado adicional captará una señal de ocupado. Usted no recibirá la notificación de tono especial para las llamadas adicionales.

  Para Desactivar la señal de llamado en espera, tome el teléfono y marque *70.
  
  Usted escuchará un tono de marcar en tartamudeo seguido por el tono de marcar habitual - esto indica que el servicio ha sido reconocido.
  Disque su número deseado. El servicio de "llamada en espera" ha sido desactivado por lo tanto no interrumpirá su llamada.
  Ver una lista completa de códigos del servicio de ChileWebPhone.
  

• Si usted esta por marcar un número y alguien trata de contactarlo captará una señal ocupada. Usted no recibirá la notificación de tono especial.
  

• Si usted está alternando entre dos llamadas distintas, cualquier llamado adicional captará una señal de ocupado. Usted no recibirá la notificación de tono especial para las llamadas adicionales.

Notas de uso:

• La llamada en espera no será desactivada en la próxima llamada que usted haga. El servicio se desactiva sobre el principio de “llamada por llamada”.

   

Preguntas Frecuentes:

• Si Desactivo mi espera de llamadas temporalmente Servicio, ¿cómo lo reactivo?

• Cuantas personas puedo poner en espera al mismo tiempo?

Si Desactivo mi espera de llamadas temporalmente Servicio, ¿cómo lo reactivo?

Para reactivar la espera de llamadas después de que usted la ha Desactivado, sólo debe colgar el teléfono. La espera de llamadas es reactivada automáticamente.

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¿Cuantas personas puedo poner en espera al mismo tiempo?

Usted puede tener nada más que dos personas conectada con su línea de teléfono simultáneamente, y nada más que una persona en espera. Si usted esta en el teléfono con una persona y usted tiene una segunda persona en espera, una tercera persona que lo llame escuchará una señal ocupada normal a menos que usted tenga programada una llamada incondicional o el traslado de llamadas sobre ocupado este activa. En tal caso, la opción de adquirir será enviada como pedir (al correo vocal o a otro número).

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